企业管理工作的五项内容

2021-07-02 16:46:03

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规划管理:回答资源和目标是否匹配的问题。

规划管理常常与人们和规划经济联系在一起,这种偏见带来的直接后果是我们的管理处于无序状态。而且对规划本身的理解,不管是企业内部还是企业外部,都认为规划是一组数据,是评估指标的指导文本,没人认真想过,规划本身就是管理内容。规划管理要解决的问题,不是数据,不是年终的评估指标,更不是文字。规划管理要解决的问题是目标与资源的关系是否匹配,规划管理就是目标与资源的关系是否匹配,这是最基本的管理内容。所以规划管理由三个关键要素组成:目标、资源与匹配的关系。

目标是计划管理的基准。计划管理也被确认为管理理论中的目标管理。

实现目标管理需要三个条件:

一是高层强有力的支持。

二是目标要能够检验。

第三,明确目标。


流程管理:解决人与事是否匹配的问题。

实现过程管理需要改变管理习惯,简单总结为三点。

一是打破职能习惯。职能导向侧重于职能管理和控制,注重部门职能完成和垂直管理。部门之间的职能行为往往缺乏完整有机的联系。

第二,培养系统思维习惯。过程导向侧重于目标和时间,即以客户和市场需求为导向,将企业行为视为总过程中的过程集合,管理和控制这种集合,强调整个过程的协调和目标化。

第三,形成绩效导向的企业文化。


组织管理:回答权力和责任是否一致的问题。

权力和责任一直是管理中需要平衡的两个方面,使这两个方面处于平衡状态是组织管理应该解决的问题。实现组织管理需要专业化和分权两个条件。

专业化。专业化可以解决很多问题,包括服务意识和共享的可能性,更重要的是专业化解决人们对权力的崇拜。

分权。分权是组织中最难做到的方面。有时候企业也有分权手册和分权制度,但实施起来往往会走样。分权的根本标志是,一旦权力被分配,分配者就不再拥有这种权力。当权力可以调整时,授权不是分权。


战略管理:解决企业核心能力问题。

企业的核心竞争力由三个基本特征组成。

①核心竞争力提供了进入多元化市场的潜力。

②核心竞争力应对最终产品中顾客重视的价值作出重要贡献。

③核心竞争力应该是竞争者难以模仿的能力。

战略管理是获得核心竞争力的独特管理努力。在企业核心竞争力要素的整合过程中,需要相关机制和环境条件的支持。战略管理包括:有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以客户价值追求为中心的企业文化氛围,依靠开放信任的合作环境。


文化管理:解决企业可持续经营问题。

企业为什么要追求什么样的目标?承担什么样的使命?什么样的价值标准是企业能否持续的根本因素,这些问题的答案是企业文化的责任。企业领导成为焦点的中心,反映了复杂的社会过程。企业领导代表民族精神的方向标,企业文化的根源是企业领导思维因果和管理方式的体现。因为思维方式不同,我们可以看到企业的持续性。企业文化不仅是企业的核心灵魂,也是企业的本质特征,是基于企业家推崇和实施的管理模式产生的团队绩效。随着市场竞争和国际竞争的日益激烈,中国企业正在推动自己的企业文化向愿景引导的竞争文化转型,必然还有相当长的路要走。因此,企业文化建设是一条漫长的路,伴随着企业持续成长的步伐。


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